目的 | 活用例 |
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お客さまの声を商品・サービスに反映 |
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購入プロセスごとの消費者意識をプロモーションに反映 |
さらにこんな使い方も
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社員・取引先・関係者の意見を企画・制度・しくみに反映 |
さらにこんな使い方も
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【活用前】 | 【活用後】 | |||
アンケート作成・配布 /ハガキの印刷・設置 |
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アンケート作成・ 回答URL配信 |
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アンケート票に記入 |
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WEB/ケータイで回答 |
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アンケート回収 |
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(回答者が送信) |
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データ投入 |
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(回答者が投入) |
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集計・分析 |
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自動集計 (簡易グラフ作成可) |
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